Política de privacidade

Objeto e Aplicação

1.1. A presente Política de Privacidade (“Política”) tem por objeto estabelecer as regras relativas à coleta, uso, armazenamento, compartilhamento e proteção de dados pessoais dos usuários do website www.opensolocapital.com (“Website”), em conformidade com a Lei nº 13.709/2018 (Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais – “LGPD”) e demais normas aplicáveis.

1.2. Esta Política aplica-se a todos os Usuários que acessarem, navegarem, interagirem ou utilizarem o Website e seus conteúdos, serviços, funcionalidades e ferramentas digitais disponibilizados pela OPENSOLO INTERMEDIAÇÃO DE NEGÓCIOS LTDA, inscrita no CNPJ sob nº 41.846.829/0001-97 (“OPENSOLO”).

1.3. Esta Política integra, de forma complementar e indissociável, os Termos de Uso do Website.

1.4. A utilização do Website implica a aceitação plena, livre e inequívoca desta Política pelo Usuário.

Definições

2.1. Para os fins desta Política, aplicam-se as seguintes definições:

OPENSOLO: OPENSOLO INTERMEDIAÇÃO DE NEGÓCIOS LTDA, pessoa jurídica de direito privado, inscrita no CNPJ sob nº 41.846.829/0001-97.

  • Usuário: pessoa física que acessa, navega, interage ou utiliza o Website.
  • Lead: pessoa que demonstra interesse em produtos, serviços ou conteúdos da OPENSOLO por meio do preenchimento de formulários ou outras interações.
  • Dados Pessoais: qualquer informação relacionada a pessoa natural identificada ou identificável.
  • Cookies: arquivos de texto enviados ao dispositivo do Usuário para coletar informações de navegação.
  • IP: número que identifica o dispositivo do Usuário na internet.
  • Logs: registros eletrônicos de atividades realizadas no Website.
  • Session ID: identificador único atribuído à sessão do Usuário.

Aceitação da Política

3.1. O acesso e a utilização do Website implicam a aceitação integral desta Política.

3.2. Caso o Usuário não concorde com qualquer disposição, deverá abster-se imediatamente de utilizar o Website.

3.3. A OPENSOLO poderá alterar esta Política a qualquer tempo, mediante publicação da versão atualizada no Website.

Fontes e Categorias de Dados Pessoais

4.1. Os dados pessoais poderão ser coletados a partir das seguintes fontes:

  • Website institucional da OPENSOLO;
  • Formulários de contato e landing pages;
  • Solicitações de contato comercial;
  • Eventos presenciais ou digitais;
  • Redes sociais e campanhas de marketing digital.

Dados Coletados Diretamente do Usuário

5.1. O Usuário poderá fornecer voluntariamente os seguintes dados pessoais:

  • Nome completo;
  • Endereço de e-mail;
  • Telefone;
  • Nome da empresa;
  • CNPJ da empresa, quando aplicável.

5.2. Os dados serão utilizados para:

  • Retorno de contato solicitado;
  • Prestação de serviços e envio de propostas;
  • Relacionamento institucional;
  • Envio de comunicações institucionais e de marketing.

5.3. O Usuário poderá revogar o consentimento para comunicações de marketing a qualquer tempo, mediante solicitação pelo e-mail contato@opensolo.com.


Dados Coletados Automaticamente

6.1. Durante a navegação, poderão ser coletados automaticamente:

  • Endereço IP;
  • Tipo e versão do navegador;
  • Sistema operacional;
  • Páginas acessadas, tempo de navegação e cliques;
  • Logs de acesso e Session ID.

6.2. Tais dados são utilizados para fins estatísticos, de segurança e aprimoramento do Website.


Bases Legais para o Tratamento

7.1. O tratamento de dados pessoais fundamenta-se nas seguintes bases legais:

  • Execução de contrato ou procedimentos preliminares (art. 7º, V, LGPD);
  • Consentimento do titular (art. 7º, I);
  • Cumprimento de obrigação legal ou regulatória (art. 7º, II);
  • Legítimo interesse da OPENSOLO (art. 7º, IX).


Uso de Cookies

8.1. O Website utiliza cookies para melhorar a experiência do Usuário.

8.2. Os cookies poderão ser:

  • Essenciais;
  • Analíticos;
  • Funcionais;
  • Publicitários.

8.3. O Usuário pode gerenciar cookies nas configurações do navegador.


Compartilhamento de Dados

9.1. A OPENSOLO não vende dados pessoais.

9.2. O compartilhamento poderá ocorrer com:

  • Prestadores de serviços técnicos;
  • Parceiros de marketing e automação;
  • Autoridades públicas;
  • Empresas de armazenamento em nuvem;
  • Operações societárias.

9.3. Dados anonimizados poderão ser utilizados para fins estatísticos.


Serviços de Terceiros

10.1. O Website poderá integrar serviços de terceiros, cujas políticas são independentes da OPENSOLO.

10.2. A OPENSOLO não se responsabiliza pelo tratamento de dados realizado por terceiros.


Direitos dos Titulares

11.1. O Usuário poderá exercer os direitos previstos na LGPD, incluindo:

  • Confirmação de tratamento;
  • Acesso e correção;
  • Anonimização ou exclusão;
  • Portabilidade;
  • Revogação do consentimento;
  • Oposição ao tratamento.

11.2. As solicitações deverão ser encaminhadas para contato@opensolo.com.


Retenção e Exclusão dos Dados

12.1. Os dados serão armazenados pelo tempo necessário às finalidades legais e contratuais.

12.2. A exclusão poderá ser solicitada pelo titular, observadas as hipóteses legais de retenção.


Segurança da Informação

13.1. A OPENSOLO adota medidas técnicas e administrativas adequadas à proteção dos dados pessoais.

13.2. Nenhum sistema é totalmente seguro, sendo o Usuário ciente dos riscos inerentes ao ambiente digital.


Incidentes de Segurança

14.1. Em caso de incidente de segurança relevante, a OPENSOLO notificará os titulares e a ANPD, nos termos da LGPD.

Atualizações e Vigência

15.1. Esta Política poderá ser atualizada a qualquer tempo.

Contato e Encarregado de Dados (DPO)

16.1. O Usuário poderá entrar em contato para dúvidas ou exercício de direitos:

Encarregado (DPO): Alex Faiwichow
E-mail: contato@opensolo.com