Política de privacidade
Objeto e Aplicação
1.1. A presente Política de Privacidade (“Política”) tem por objeto estabelecer as regras relativas à coleta, uso, armazenamento, compartilhamento e proteção de dados pessoais dos usuários do website www.opensolocapital.com (“Website”), em conformidade com a Lei nº 13.709/2018 (Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais – “LGPD”) e demais normas aplicáveis.
1.2. Esta Política aplica-se a todos os Usuários que acessarem, navegarem, interagirem ou utilizarem o Website e seus conteúdos, serviços, funcionalidades e ferramentas digitais disponibilizados pela OPENSOLO INTERMEDIAÇÃO DE NEGÓCIOS LTDA, inscrita no CNPJ sob nº 41.846.829/0001-97 (“OPENSOLO”).
1.3. Esta Política integra, de forma complementar e indissociável, os Termos de Uso do Website.
1.4. A utilização do Website implica a aceitação plena, livre e inequívoca desta Política pelo Usuário.
Definições
2.1. Para os fins desta Política, aplicam-se as seguintes definições:
OPENSOLO: OPENSOLO INTERMEDIAÇÃO DE NEGÓCIOS LTDA, pessoa jurídica de direito privado, inscrita no CNPJ sob nº 41.846.829/0001-97.
- Usuário: pessoa física que acessa, navega, interage ou utiliza o Website.
- Lead: pessoa que demonstra interesse em produtos, serviços ou conteúdos da OPENSOLO por meio do preenchimento de formulários ou outras interações.
- Dados Pessoais: qualquer informação relacionada a pessoa natural identificada ou identificável.
- Cookies: arquivos de texto enviados ao dispositivo do Usuário para coletar informações de navegação.
- IP: número que identifica o dispositivo do Usuário na internet.
- Logs: registros eletrônicos de atividades realizadas no Website.
- Session ID: identificador único atribuído à sessão do Usuário.
Aceitação da Política
3.1. O acesso e a utilização do Website implicam a aceitação integral desta Política.
3.2. Caso o Usuário não concorde com qualquer disposição, deverá abster-se imediatamente de utilizar o Website.
3.3. A OPENSOLO poderá alterar esta Política a qualquer tempo, mediante publicação da versão atualizada no Website.
Fontes e Categorias de Dados Pessoais
4.1. Os dados pessoais poderão ser coletados a partir das seguintes fontes:
- Website institucional da OPENSOLO;
- Formulários de contato e landing pages;
- Solicitações de contato comercial;
- Eventos presenciais ou digitais;
- Redes sociais e campanhas de marketing digital.
Dados Coletados Diretamente do Usuário
5.1. O Usuário poderá fornecer voluntariamente os seguintes dados pessoais:
- Nome completo;
- Endereço de e-mail;
- Telefone;
- Nome da empresa;
- CNPJ da empresa, quando aplicável.
5.2. Os dados serão utilizados para:
- Retorno de contato solicitado;
- Prestação de serviços e envio de propostas;
- Relacionamento institucional;
- Envio de comunicações institucionais e de marketing.
5.3. O Usuário poderá revogar o consentimento para comunicações de marketing a qualquer tempo, mediante solicitação pelo e-mail contato@opensolo.com.
Dados Coletados Automaticamente
6.1. Durante a navegação, poderão ser coletados automaticamente:
- Endereço IP;
- Tipo e versão do navegador;
- Sistema operacional;
- Páginas acessadas, tempo de navegação e cliques;
- Logs de acesso e Session ID.
6.2. Tais dados são utilizados para fins estatísticos, de segurança e aprimoramento do Website.
Bases Legais para o Tratamento
7.1. O tratamento de dados pessoais fundamenta-se nas seguintes bases legais:
- Execução de contrato ou procedimentos preliminares (art. 7º, V, LGPD);
- Consentimento do titular (art. 7º, I);
- Cumprimento de obrigação legal ou regulatória (art. 7º, II);
- Legítimo interesse da OPENSOLO (art. 7º, IX).
Uso de Cookies
8.1. O Website utiliza cookies para melhorar a experiência do Usuário.
8.2. Os cookies poderão ser:
- Essenciais;
- Analíticos;
- Funcionais;
- Publicitários.
8.3. O Usuário pode gerenciar cookies nas configurações do navegador.
Compartilhamento de Dados
9.1. A OPENSOLO não vende dados pessoais.
9.2. O compartilhamento poderá ocorrer com:
- Prestadores de serviços técnicos;
- Parceiros de marketing e automação;
- Autoridades públicas;
- Empresas de armazenamento em nuvem;
- Operações societárias.
9.3. Dados anonimizados poderão ser utilizados para fins estatísticos.
Serviços de Terceiros
10.1. O Website poderá integrar serviços de terceiros, cujas políticas são independentes da OPENSOLO.
10.2. A OPENSOLO não se responsabiliza pelo tratamento de dados realizado por terceiros.
Direitos dos Titulares
11.1. O Usuário poderá exercer os direitos previstos na LGPD, incluindo:
- Confirmação de tratamento;
- Acesso e correção;
- Anonimização ou exclusão;
- Portabilidade;
- Revogação do consentimento;
- Oposição ao tratamento.
11.2. As solicitações deverão ser encaminhadas para contato@opensolo.com.
Retenção e Exclusão dos Dados
12.1. Os dados serão armazenados pelo tempo necessário às finalidades legais e contratuais.
12.2. A exclusão poderá ser solicitada pelo titular, observadas as hipóteses legais de retenção.
Segurança da Informação
13.1. A OPENSOLO adota medidas técnicas e administrativas adequadas à proteção dos dados pessoais.
13.2. Nenhum sistema é totalmente seguro, sendo o Usuário ciente dos riscos inerentes ao ambiente digital.
Incidentes de Segurança
14.1. Em caso de incidente de segurança relevante, a OPENSOLO notificará os titulares e a ANPD, nos termos da LGPD.
Atualizações e Vigência
15.1. Esta Política poderá ser atualizada a qualquer tempo.
Contato e Encarregado de Dados (DPO)
16.1. O Usuário poderá entrar em contato para dúvidas ou exercício de direitos:
Encarregado (DPO): Alex Faiwichow
E-mail: contato@opensolo.com